Merci de ta réponse. Apparemment, je n'ai rien reçu par mail, mais j'avoue que si ça a été dans les spam, je n'ai dû voir le message passer . Bon, du coup ça me fera encore plus faire attention. Tristement (je reste sage).

DarkCat a écrit : ↑mar. 22 août 2023 12:16 Lorsque j'ai passé commande via Discogs, j'ai à chaque fois payé la taxe à la source. Des fois, le colis arrive jusque chez moi sans souci et des fois, je dois me faire chier à aller à la Poste pour prouver que j'ai déjà payé.
Bloo, si tu retournes sur ton compte, cela doit être indiqué sur ta facture.

Ok, je vais essayer de regarder un peu plus dans les mails et papiers que j'ai. Merci à vous deux.

Je ne sais pas si ça a quelque chose à voir, mais il me semblait bien avoir déjà payé une taxe. Je ne sais pas si c'est dont tu parlais DarkCat, mais sur la page de ma commande discogs, il y a une ligne avec une taxe appliquée (vers la France), en plus des fdp.

Ça y ressemble en tout cas. De mémoire, ça doit faire dans les 20 %.

Ça y ressemble en effet. 20 % sur le prix du cd + les fdp.

Dadid a écrit : ↑mar. 22 août 2023 12:02

Scorebob a écrit : ↑mar. 22 août 2023 10:02 Je vous rappelle aussi que selon le site Disney Emporium la taxe de 5 $ prélevée chez eux n'est pas celle de la TVA en douane chez nous c'est une taxe locale a l'exportation ils ne calculent pas les customs fees des pays ou est envoyé le paquet dans la facture finale et elles se rajoutent donc une fois arrivé en douane Française .
Je sais que d'autres ont pu contester la chose dans leur bureau de poste facture a l'appui mais pour ma part non et le site Disney m'a bien confirmé que cette taxe douanière n'était pas incuse dans leur calcul et qu'en cas de refus de paiement du récipiendaire l'objet leur sera renvoyé pour remboursement .

Pour balayer toute ambiguïté : la seule chose à contester/démontrer à la Poste est le fait d'avoir réglé la taxe en ligne (si on l'on fait dans le délai imparti) en imprimant le reçu, pas de l'avoir payée au vendeur (ce que certains ont cru mais qui n'est pas le cas en effet).

Oui la tu causes du paiement sur la Poste douane qui permet une ristourne, moi j'ai cru que l'on causait de la taxe affichée sur Emporium usa qui n'a rien a voir et qui donc n'a pas été prise en compte par mon guichet local pour réclamation. J'ai peut être mal interprété to message et du coup cru comprendre que la taxe sur le site Américain correspondait a celle de notre douane par anticipation et présenter ma facture Emporium n'a servi a rien. J'aurai donc du simplement suivre mon courrier et payer la taxe au passage en douane comme d'hab pour obtenir la ristourne de la Poste ce que je n'ai pas fait en croyant que tu parlais de la taxe prélevée a l'origine dés l'achat.
Du coup 16 € de plus dans les dents au lieu de 7 ou 8

Blooshadow a écrit : ↑mar. 22 août 2023 12:22 Je ne sais pas si ça a quelque chose à voir, mais il me semblait bien avoir déjà payé une taxe. Je ne sais pas si c'est dont tu parlais DarkCat, mais sur la page de ma commande discogs, il y a une ligne avec une taxe appliquée (vers la France), en plus des fdp.

Oui chez Discogs c'est calculé automatiquement .

Blooshadow a écrit : ↑mar. 22 août 2023 12:50 Ça y ressemble en effet. 20 % sur le prix du cd + les fdp.

Tout a fait et normalement tu n'as pas a repayer cette taxe déjà prélevée a la réception chez toi, il faut donc produire la preuve que Discogs t'as calculé la tva Française au moment de l'achat . Le problème c'est que la douane et la Poste ne sont apparemment pas informés de ce paiement en amont.

Merci encore pour toutes ces informations apportées. Je vais sortir les "armes" .

Ballanmire a écrit : ↑lun. 21 août 2023 19:50 Et le syndrome estival vient de frapper : commande chez Vasco le 30 juin... départ en vacances en aout... Vasco reçoit les CD, envoie le tout et en colissimo... marqué livré sur le site de la Poste...et rien dans la BAL... !
J'ai ouvert un litige de principe avec La Poste mais je sais d'avance que ça ne sert à rien. Vasco a fait son job. Bref je suis perdant...

Vasco m'a renvoyé la commande perdue ! Très beau geste commercial surtout que je suis client régulier et que tout s'est toujours bien passé. Bravo

Respect pour Vasco !

Vasco, une boutique de gamme A.

M'étonne pas beaucoup, c'est un vendeur sérieux et le fait d’être un client régulier a joué en ta faveur.

Dadid a écrit : ↑ven. 1 sept. 2023 13:14 Vasco, une boutique de gamme A.

Elle est belle celle là

Moi aussi, je suis très content de Vasco.

Ah oui ! sur ce coup là Vasco a été tres cool et pro d'autant plus qu'il n'etait pas responsable de l'etrange disparition de cette commande.

Je viens de recevoir une demande de paiement de frais de douane pour Indy 5. Le colis est passé par Amsterdam (!!!) ...valeur déclarée 11 € (donc uniquement le prix de base). Avec paiement en ligne je n'ai payé que 4 €. Ca fera le cd à 32 € au final. Un peu cher mais encore acceptable.

C'est toujours mieux que 7500$ et oui le numéro de suivi indique NL pour les envois Emporium qui transitent par la Hollande, de mon côté toujours pas de confirmation d'envoi .

Le mien est "In progress" sur le site Disney Emporium.

Patrick59 a écrit : ↑mer. 6 sept. 2023 12:57 Le mien est "In progress" sur le site Disney Emporium.

Pareil. Mais pour un envoi le 18 octobre, ça veut pas dire grand chose

Question: avez-vous déjà reçu un sms de Chronopost pour payer des frais de douane et si oui, de quel numéro Moi j’ai 06 81 09 56 60.
Ce qui m’étonne est que je ne me rappelle pas avoir commandé quelque chose hors UE

Krull a écrit : ↑ven. 8 sept. 2023 08:10 Question: avez-vous déjà reçu un sms de Chronopost pour payer des frais de douane et si oui, de quel numéro Moi j’ai 06 81 09 56 60.
Ce qui m’étonne est que je ne me rappelle pas avoir commandé quelque chose hors UE

Oui ! Arnaque bien sur. Ne pas répondre.

Effectivement il y a un lien qui mène à un faux site plus vrai que nature mais qui n’a qu’une seule page et qui ne connaît pas le numéro de suivi qu’on m’indique

Des tentatives d'arnaques par SMS j'en ai tous les jours. Quand le numéro est signalé plusieurs fois il va directement dans les spams. Sinon il existe des sites spécialisés qui recensent les numéros pour savoir si c'est une arnaque, des démarchages ...

Un exemple parmi d'autres.

Merci!